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人性化关怀+严格化运营 28y天行剑长测试玩

作者:87PK游戏网来源:游戏新闻发表时间:2013-09-24

内容摘要:...

  从初学到上手28y天行剑,已经大半个月了。对于我而言,28y天行剑是一次长测,当然,我也乐在其中。对于这样一款可玩性很高的游戏,玩起来也不觉得索然无味。尤其是在了解到了一些细节之后,我对这个游戏,乃至整个28y平台的运营都很有好感。作为一个玩家的感受,信赖,永远是最重要的。


  让我感觉很深的就是整个中秋活动。之前每天泡在游戏里至少5个小时,那天突然弹出一个弹框,温馨提示:亲爱的仙友,您好!现在是用餐时间,28y平台提示您按时就餐,养成良好习惯。我一愣,看时间,原来到了12点了,嗯,是该到了用餐时间了。以前妈妈老是说我胃病就是饮食不规律引起的,并且三令五申。我顿时感觉到一阵温馨。对于每一个玩家而言,按时用餐,养成良好习惯,保证一个好的身体那是必须的。


  中秋活动那会,有人看到充值了送绝版神宠,忍不住了,但是还有人因为正要过节,脱不了身,只能眼看绝版神宠离自己而去。不过还是有人去问客服MM,本来没有存着希望。但是客服MM听说了之后向上面反应,然后表示是由于游戏策划的失误,在认真考虑了玩家的需求之后,决定将活动时间延长,使得大家在能够过好中秋节的同时,能够在游戏中也可以找到愉快。


  对于这种玩家和客服乃至策划的沟通我认为是非常必要的。一个游戏,策划的各种活动,对于玩家的消费热情是显而易见的。然而,消费的同时,能够做到足够人性化,能够站在玩家的立场和角度来考虑,那对于游戏玩家而言,也是一种好事。


  在我试玩28y天行剑的过程中,每次碰到疑问,我都会向客服MM灵儿去了解,客服MM也给予我很多帮助,而且态度都非常诚恳。当然,碰上大是大非的时候,客服MM给我的印象也非常深刻。我试玩的区有个玩家充值了很多元宝,战斗力远超他人,于是有人就忍不住了,联系客服,询问能否冲多点元宝给予返还?得到的是客服热情但又无情的回答,一切按照官方活动为主,杜绝私下交易,保证游戏公平性。对于那个询问想要返还的玩家,目前我仍然看到他在线玩,不会因为客服的拒绝而拒绝这款游戏,尽管,客服给他关了一扇窗,但也打开了另外一扇窗,那就是信赖。


  在之前的文章里,我把对于28y天行剑的感觉和玩法都写了出来,到现在随着级别的升高,我了解到了更多的种类和玩法,但是我今天并没有说任何关于游戏玩法的事情,因为我知道,只要一款游戏够人性化,但是又能保障到玩家的利益,给予一个公平的平台,那么他肯定会受到玩家的欢迎。


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