昨天连续看到富士康的两条新闻：一个是他们从上海一家公司手里购买了一套手机软件，可以加强员工之间的沟通交流；一个是将内地生产线员工(包括作业员，线长及组长)的薪资上调30%，以助挽留及招聘员工，本月1日生效。前者是解决精神层面的问题，后者是解决物质层面的问题。二者背后，则是富士康力求让企业尽快脱离困局的急切心情。
富士康悲剧的背后，是全球IT产业链日渐成熟，代工厂商的利润被压缩到极限。这要求所有流程都能流程化、机械化，就算有些环节必须要人来操作，也要把人变成机械。于是悲剧不可避免。当悲剧一被媒体放大，会让员工产生一种错觉，只要我也跳，就会被人关注，富士康就会被全社会谴责。于是，跳楼成为那些人对富士康的报复，竞相效仿。
以苹果公司跟富士康的代工合作为例，苹果公司会直接从零配件供应商那里采购好原材料，然后交给富士康进行组装加工。这样的结果是，原本富士康能够从零配件供应商那里通过压低价格，然后溢价上报给苹果公司，从中赚取部分差价，弥补自己在争夺苹果公司代工订单时刻意压低的利润。现在这样的如意算盘却不好使了，苹果公司利用富士康等代工厂商的这种心理，一方面压低代工价格，一方面釜底抽薪自己联系零配件供应商，再次通过招标压低价格节约成本，从而保障苹果公司产品在市场上的利润。这样一来，富士康的利润空间就彻底被压缩到极限，只得转向去压榨员工的剩余价值。悲剧就这样诞生了。
如今富士康迫于压力宣布加薪，其后果是代工成本上升，进而失去竞争优势，再加上跳楼事件带来的毁灭性品牌打击，极有可能会失去苹果、索尼等上游厂商的订单，导致营收大幅下降，然后只得宣布裁员。这对富士康数以十万计的员工们，并非是想要的结果。
    对于富士康，有媒体创造了“精神血汗工厂”的新名词，个人觉得颇有道理。苹果的乔布斯说，富士康不是个血汗工厂，他们有食堂和游泳池。对一个工厂来说，这是很不错的。然而员工都是一个个活生生的人，他们有感情，需要交流，渴望得到别人的尊重，需要从工作中找到成就感，从而认可自己存在的价值。这些是食堂跟游泳池所无法满足的，必须让员工得到心理上的抚慰。
    80后、90后是现代大城市中新生代打工族，他们中大多是独生子女。工作后面对比较浮躁的社会情态，这些怀揣梦想的年轻打工者特别是来自农村的打工族易为尘事所困、所扰、所惑、所累。特别是理想与现实的巨大落差，让这些心理尚未成熟、梦想尚待实现的打工者产生挫折感。加上工作单调机械、人际关系复杂、婚恋失意受挫等，一些人会出现抑郁、焦虑等心理问题。而在缺少亲情抚慰和社会支持的情况下，各种不良情绪找不到宣泄途径，就会有如公司员工描述的那样“住在同一房间互不认识，倍感孤独”，久而久之就会产生厌世感，出现极端行为。另外，自杀是会心理传染的，当有一个人选择自杀时，其他人很可能会效仿。这一点，从富士康附近的医院也得到证实，平时就诊的患者大都为大学生，且大都为来自农村或性格内向的学生。
    因而个人宁愿相信，富士康试图通过购买手机软件，加强员工之间相互交流沟通的传言属实。如果真如媒体所言，有一种手机软件能够在不需要移动网络支持的条件下（富士康规定员工不允许在园区使用手机），让员工彼此之间自由交流沟通，一起看看世界杯等等，觉得心情低落烦躁的时候能够以匿名方式向医生咨询，及时得到疏导解压，未尝不是一件好事。
    客观地说，对于富士康的种种努力，我们应该予以肯定。亡羊补牢，为时未晚。“血汗工厂”在中国并不是个别现象，而是一种普遍现象。只不过是因为富士康的这场悲剧，让这个事实以一种莎士比亚式的戏剧化方式呈现在了世人面前。对于那些带着悲愤逝去的人，祝他们早日安息！对于尚未被关注到的一直在隐忍的人，我们应该指明一条道路。

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